RSS

แบบสอบถามออนไลน์ ตอน 2 (ประเภทคำถาม/คำตอบ)

เมื่อใส่หัวข้อและคำอธิบายของคำถามแต่ละข้อ การออกแบบคำถามและคำตอบที่ต้องสอดคล้องกันเพื่อนำไปสู่การวิเคราะห์ข้อมูลต่อไป ลักษณะคำถามที่ให้ตอบมีดังต่อไปนี้

1. คำถามแบบให้ตอบเป็นข้อความ (Text)  สำหรับการตอบคำถามที่เป็นข้อความที่ไม่ยาวมากนัก เรียกว่าเป็นคำถามแบบเปิด (open ended question)
2. คำถามแบบให้ตอบเป็นคำบรรยาย (Paragraph Text) เพื่อใช้กับการตอบอธิบายหรือบรรยายคำตอบที่ค่อนข้างยาว เป็นคำถามแบบเปิดเช่นเดียวกับข้อ 1
3. คำถามแบบให้เลือกคำตอบเดียว หรือปรนัย (Multiple choice) สำหรับการตอบที่ต้องเลือกเพียงข้อเดียวเท่านั้น เป็นลักษณะคำถามแบบปิด (Close ended question)
4. คำถามแบบให้เลือกหลายคำตอบ (Checkboxes) เป็นคำตอบแบบตัวเลือกที่สามารถเลือกได้มากกว่า 1 ตัวเลือกพร้อมกัน เป็นลักษณะคำถามแบบปิด
5. คำถามแบบมีรายการคำตอบให้เลือก (Drop-down List) ในตัวเลือกคือ Choose from a list  เป็นการกำหนดให้ผู้ใช้คลิกเลือกจากรายการที่อาจมีอยู่เป็นจำนวนมากเกินกว่าที่จะแสดงในแบบที่ 3 หรือแบบที่ 4 ภายในแบบสอบถาม เช่น การถามจังหวัดที่อยู่ เป็นต้น เป็นลักษณะคำถามแบบปิด
6. คำถามแบบให้ตอบเป็นคะแนน (Rating scale หรือ Scale) เป็นลักษณะคำถามแบบปิดเช่นกัน ผู้ตอบจะต้องเลือกตอบตามน้ำหนักคะแนนซึ่งอาจเรียงจากมากไปน้อย หรือน้อยไปมาก เช่น การเรียงจาก 1 ถึง 5 โดย 1 หมายถึง ไม่พอใจ ส่วน 5 หมายถึง พอใจมากที่สุด เป็นต้น การกำหนดสเกลสามารถทำได้มากกว่าระดับ 5 ดังรูปต่อไปนี้

7. คำถามแบบให้ตอบเป็นคะแนน หลายหัวข้อย่อย (Grid) ผู้ตอบเลือกตอบคล้ายกับข้อ 6 แต่มีหัวข้อย่อย ๆ หลายหัวข้อ ดังรูปข้างล่างนี้
ที่จริงตามตำราจะมีลักษณะคำถามแบบปิดอีกลักษณะหนึ่งคือ แบบจัดอันดับ (Ranking question) ซึ่งไม่ปรากฏเป็นตัวเลือกในแบบสอบถามของ Google docs

0 ความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น